Précommande ouverte

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Nom et prénom E-mail de la commande Produit commandé Date de commande Confirmer ma rétractation

Version du 4 novembre 2026.

1. Vendeur

Les ventes sont conclues avec . Contact : .

2. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent aux précommandes passées sur ce site par des consommateurs résidant dans l'Union européenne. Le client les accepte en validant sa commande.

3. Produits et quantités

Les produits sont décrits sur le site. Ils sont proposés en édition limitée, dans la limite des stocks disponibles. Les visuels peuvent différer légèrement du produit final. La précommande reste ouverte jusqu'à épuisement du stock.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, livraison incluse dans l'Union européenne. Le paiement est exigé à la commande, par carte bancaire, sur la page sécurisée de SumUp. Le vendeur n'a pas accès aux données de carte.

5. Commande

Le client fournit des informations exactes : coordonnées, point relais ou adresse, taille et prénom pour la dédicace. La commande est confirmée par e-mail après le paiement. Le vendeur ne répond pas d'une erreur de livraison causée par une information inexacte.

6. Fabrication et livraison

Les produits sont fabriqués à la suite de la précommande. Date d'expédition : . Le client est prévenu par e-mail en cas de retard. Si la livraison n'a pas lieu à la date annoncée, il peut, après avoir demandé au vendeur de livrer dans un délai raisonnable, annuler sa commande et être remboursé. Si la production ne peut pas être réalisée, le client est intégralement remboursé.

7. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif, avec le bouton « Renoncer au contrat ici » ou par e-mail à l'adresse de contact. Il renvoie les produits sous 14 jours après sa décision, à ses frais. Le vendeur rembourse toutes les sommes versées, livraison standard comprise, sous 14 jours après la décision du client, et peut attendre la réception des produits ou une preuve d'expédition. Le client répond de la dépréciation due à une manipulation autre que celle nécessaire pour vérifier le produit.

8. Garanties légales

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité, pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés. En cas de défaut, il écrit à l'adresse de contact. Il peut obtenir la réparation ou le remplacement du produit, puis, dans les cas prévus par la loi, une réduction du prix ou le remboursement.

9. Données personnelles

Les données de commande servent uniquement à traiter la commande, la livraison, la facturation et le service client. Elles sont transmises aux seuls prestataires nécessaires, comme le paiement, la transmission du formulaire de commande et le transport, et conservées pendant les durées légales. Le client peut demander l'accès, la rectification ou l'effacement de ses données à l'adresse de contact, et saisir la CNIL.

10. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français, sans priver le client des protections de son pays de résidence. En cas de litige, il écrit d'abord au vendeur. S'il n'obtient pas de solution, il peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : .

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